г. Днепр
пр. Д.Яворницкого 39
SPro

Ноутбук HP не обнаруживает SSD M.2 ни в BIOS, ни в диспетчере устройств

Отчет о ремонте ноутбука HP

Дата принятия в ремонт: [05.01.2025] Ноутбук HP не обнаруживает SSD M.2 ни в BIOS, ни в диспетчере устройств

Дата завершения ремонта: [07.01.2025]

Описание проблемы: Ноутбук HP не обнаруживает SSD M.2 ни в BIOS, ни в диспетчере устройств. Клиент сообщил, что пытался самостоятельно установить новый SSD, и после неудачной попытки повторной установки слот M.2 PCI Express был поврежден.

Процесс ремонта:

1. Диагностика:

- Проведено вскрытие ноутбука для осмотра слота M.2 PCI Express.

- Обнаружено механическое повреждение слота.

- Проверка мультиметром показала отсутствие сигнала ACOK от мультиконтроллера.

2. Определение причин неисправности:

- Выяснено, что резистор был поврежден, вероятно, из-за статического разряда, что вызвало сбой в передаче сигнала ACOK.

3. Ремонтные работы:

- Заменен поврежденный резистор на плате.

- Установлен новый слот M.2 PCI Express.

- Выполнены проверочные процедуры для подтверждения восстановления сигналов и электрических соединений.

4. Тестирование:

- Установлен SSD в новый слот.

- Проверено отображение SSD в BIOS.

- Ноутбук успешно распознал установленное устройство в системе.

Результат

Ремонт успешно завершен. SSD M.2 был корректно распознан в BIOS и системе. Проведены тесты на функциональность и стабильность работы ноутбука.

Что делать если нет изображения и мигает caps lock?

Сдавать на диагностику, после чего наши мастера перезвонят вам и оговорят все нюансы по починки вашего устройства, произведут замену на новый, проведут все тесты, и вернут вам обратно уже здорового пациента.

Какая цена?

УСЛУГИ	ЦЕНА	СРОК	ГАРАНТИЯ
Диагностика	0 UAH	60 мин	-- года
Ноутбук HP нет изображения	от 700 UAH	1-2 дня	до 1 года
Прошивка BIOS ноутбука	700 UAH	день	до 1 года
Caps Lock мигает 5 длинных и 3 коротких	от 1500 UAH	1-2 дня	до 1 года
Замена экрана ноутбука HP	от 900 UAH	1-2 дня	-- года
Чистка системы охлаждения (замена термопасты, греется)	450 UAH	60 мин	до 1 года
Замена матрицы ноутбука HP Omen	от 800 UAH	1-2 дня	до 1 года
Ремонт видеокарты	от 900 UAH	1-2 дня	до 1 года
Замена процессора ноутбука HP	от 1500 UAH	1-2 дня	до 1 года
Замена HUB (моста) ноутбука	от 900 UAH	1-2 дня	до 1 года

Сколько времени займет?

Все зависит от модели, и наличии запчасти. В стандартном ноутбуке займет времени до трех дней. Если это премиальный, или игровой ноутбук, более двух часов.

Какая гарантия?

Все оригинальные запчасти имеют сертификат качества от производителя. При установке в нашем сервисном центре гарантия три месяца. Если вы хотите самостоятельно заменить, то гарантию не предоставляем. Как очень важно правильно установить, с применением специального оборудования, и качественных расходных материалов, с влага-защитой.

При включении ноутбука мигает клавиша Caps Lock

Ноутбук HP при включении мигает Caps Lock Мигает кнопка Caps Lock HP Кодовый световой сигнал (индикатор) по которому можно понять какой именно узел ноутбука вышел из строя: Последовательность мигания светового индикатора указывает на неисправность. Компания Hewlett Packard интегрировала в каждый ноутбук, диагностику и поиск ошибки. По которым можно примерно понять что произошло с вашим устройством:

2-2 (мигает два длинных и два коротких) Неисправность, повреждена прошивка BIOS или ее микросхема. Нужно обратится за помощью в наш сингулярный сервисный центр ServicePro, квалифицированные специалисты помогут вам.
3-2 (три длинных и два коротких) Оперативная память не обнаружена, или повреждена, проверьте модули памяти.
3-3 (три длинных и три коротких сопровождаются звуковым сигналом) Сбой видеокарты, видеоадаптер не обнаружен, вышла из строя дискретная видеокарта. Наши специалисты проводят замену видеокарты на высокопрофессиональном оборудовании, и продлевают официальную гарантию.
3-5 (четыре длинных и пять коротких) Центральный процессор не обнаружен, скорей всего он поврежден, и требует замены на новый.
4-2 (четыре длинных и два коротких, сопровождаются звуковым сигналом) Превышение рабочей температуры процессора, выключите ноутбук и подождите пока он остынет, рекомендуем обратится к нам, для его чистки и замены термопасты.
4-3 (четыре длинных и три коротких) Большая температура окружающей среды.
4-4 (четыре длинных и четыре коротких) Перегрев дискретной видеокарты (видеоадаптер) 5-3 (пять длинных и три коротких) Сбой проверки устройств BIOS, отсоедините все устройства от ноутбука, если не поможет, обратитесь к нам за помощью.
5-4 (пять длинных и четыре коротких, сопровождаются звуковым сигналом) Не проходит процедуру POST BIOS, один из узлов поврежден.

Световые индикаторы сигналов для ноутбуков до 2015 года выпуска На клавиатуре после включения мигает Caps Lock не включается, и черный экран.

1 (мигает один раз) неисправность, центральный процессор не отвечает, скорей всего нужна его замена.
2 (два раза) BIOS поврежден, нужна его замена, или прошивка.
3 (три раза) Модуль оперативной памяти неисправен, проверьте слот памяти, в случаи его выход из строя замените его.
4 (четыре раза) неисправна дискретная видеокарта, нужно обратится за помощью в наш центр.
5 (пять раз) Общий сбой материнской платы, повреждены компоненты системной платы, нужно сдавать на диагностику нашим специалистам.
6 (шесть раз) BIOS не проходит проверку на совместимость конфигурации, нужна новая оригинальная прошивка.

Статьи

Ноутбук HP нет изображения caps lock мигает 5 длинных и 3 коротких

Почему выбирают нашу компанию?

	Собственный склад запчастей		Бережное отношение
	Оригинальные запчасти		Честность, и прозрачность
	Огромный опыт мастеров		Скорость выполнения заказов

Lenovo Legion выключается

Часто задаваемые вопросы нашим специалистам

Что делать не работает TachPad в ноутбуке?

Что делать залил клавиатуру не печатает?

Когда нужна замена клавиш на клавиатуре ноутбука?

Когда нужна замена клавиатуры?

Что делать если залил ноутбук?

Услуга	Устройство	Время ремонта	Стоимость/Цена

Диагностика			Бесплатно
Замена ремонт клавиши	Не выбрано	до 60 мин	от 100 грн
Ультразвук		120 мин	от 450 грн
Прошивка BIOS		180 мин	от 450 грн
Замена клавиатуры		от 60 мин	от 400 грн
Чистка клавиатуры		120 мин	от 550 грн
Чистка системы охлаждения		60 мин	от 300 грн